Microsoft nella bufera Windows 10 le patch causano schermata blu
Microsoft nella bufera Windows 10 le patch causano schermata blu
Non sembrano terminare i problemi con l’October Update
nonostante Microsoft abbia risolto il bug che provocava
la cancellazione dei file A quanto pare però i disservizi
sono tutt’altro che finiti per coloro che hanno installato l’aggiornamento.
Pertanto, Microsoft ha appena rilasciato un nuovo batch
di aggiornamenti cumulativi per Windows 10 ottobre 2018 Update
Windows 10 aprile 2018 Update (versione 1803)
e Windows 10 Fall Creators Update (versione 1709).
Tuttavia, e l’ennesimo problema al suo software
(la schermata blu nota con il nome di BSOD o Blue Screen Of Death)
in fase di avvio, rendendo il dispositivo fondamentalmente inutilizzabile.
Il messaggio di errore è WDF_VIOLATION, il che suggerisce un problema
con il Windows Driver Framework.
Pare che una soluzione temporanea sia di cancellare il file HpqKbFiltr.sys
Microsoft nella bufera Windows 10 le patch causano schermata blu
Il problema a quanto pare non riguarderebbe esclusivamente l’October Update
dal momento che il disservizio sarebbe stato segnalato
anche da coloro che hanno installato l’April Update.
Neowin ha interpellato il supporto Microsoft che ha confermato il tutto
ma ha anche precisato che segnalazioni simili sono giunte
anche da possessori di PC non HP.
La patch che provocava il conflitto però è già stata eliminata da Windows Update.
Microsoft nella bufera Windows 10 le patch causano schermata blu
Il supporto tecnico ha comunicato che il rilascio di questi aggiornamenti cumulativi
è stato di nuovo interrotto, e che gli ingegneri stanno dando fondo alle proprie
risorse per correggere il problema alla base di questa schermata di Bug Check
(che di fatto non permette al pc di avviarsi, ne inibisce l’utilizzo da parte degli utenti).
Microsoft nella bufera Windows 10 le patch causano schermata blu
Come risolvere gli errori dello schermo blu in Windows 10
Scarica BlueScreenView
http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html
Salva il file in una cartella.
Clicca destro e scegli “esegui come amministratore”.
Vengono caricati i file .dmp creati al momento del blue screen.
Clicca sull’ultimo in ordine cronologico per evidenziarlo.
Copia/Incolla nella risposta le righe colorate che appaiono
nella finestra inferiore del programma.
Così vedremo i file interessati.