Amazon Help Me Decide funzione basata su intelligenza artificiale
Amazon Help Me Decide funzione basata su intelligenza artificiale
una funzione che aiuta gli utenti a scegliere il prodotto
migliore per le proprie esigenze
È una funzione AI integrata nell’app Amazon Shopping
(attualmente disponibile negli Stati Uniti)
Analizza il comportamento dell’utente
come la cronologia di navigazione e gli acquisti precedenti.
Tuttavia, Quando l’utente visualizza più prodotti simili, l’AI propone una raccomandazione
personalizzata con una spiegazione chiara del motivo per cui un prodotto
potrebbe essere più adatto.
In altre parole, Si attiva automaticamente nella sezione “Keep shopping for”
o quando si confrontano prodotti simili.
L’AI suggerisce un prodotto e spiega il suo ragionamento, ad esempio:
“Questo zaino è più leggero e ha recensioni migliori per escursioni di un giorno”.
Aiuta a ridurre l’indecisione e velocizza il processo di acquisto.
Amazon Help Me Decide funzione basata su intelligenza artificiale
In altre parole, L’obiettivo del colosso dell’e-commerce consigliare, con un’opinione
immediata e affidabile, chi è indeciso tra più prodotti simili, trasformando la fase
decisionale in un processo semplice e automatizzato, gestito da algoritmi
di intelligenza artificiale generativa.
Inoltre, Questa opzione, rappresenta un ulteriore passo nell’integrazione dell’AI all’interno
dell’ecosistema commerciale del colosso di Seattle, che mette a disposizione dei suoi clienti
strumenti sempre più efficienti per personalizzare ogni esperienza d’acquisto.
Lens Live, strumento di ricerca visiva che permette di identificare i prodotti in tempo
reale tramite la fotocamera dello smartphone, offrendo suggerimenti immediati
e abbinamenti pertinenti.
Insomma, questa suite di strumenti ha l’obiettivo di rendere l’esperienza d’acquisto più
naturale, predittiva e proattiva, anticipando i bisogni dell’utente anziché reagire
semplicemente alle sue richieste e, naturalmente, aiutandolo a finalizzare
l’acquisto su Amazon.
In conclusione, Tutto questo è possibile grazie ai modelli linguistici di grandi dimensioni
(LLM) proprietari e ai servizi di Amazon Web Services (AWS), tra cui Amazon Bedrock
Amazon OpenSearch e Amazon SageMaker.
Queste tecnologie consentono di comprendere cosa l’utente sta cercando, ma anche il
perché, collegando le abitudini di acquisto ai comportamenti di navigazione
e alle tendenze di consumo.